Corona & Livraison
Les clients qui ne sont pas chez eux lors de la première et de la deuxième tentative de livraison peuvent retirer leur colis comme d'habitude dans un point d'enlèvement Post NL. Il y a de fortes chances que ce point d'enlèvement soit plus éloigné que d'habitude. Malheureusement, les colis qui se trouvent déjà dans un point d'enlèvement fermé ne peuvent pas être collectés. Post NL envisage une solution pour cela.
Les livreurs font tout pour minimiser les contacts. Ils restent à 1,5 mètre et évitent tout contact physique. Les colis ne sont plus remis en main propre. Le livreur sonne à la porte et pose le colis au sol, il attend à distance jusqu'à ce que vous le réceptionnez. Par temps humide, le livreur sonnera et gardera le colis en main. Dès que vous ouvrez, le livreur demande de prendre de la distance et il place l'envoi au-dessus du seuil et sèche à l'intérieur.
Sans aucun doute! Vous pouvez commander 24/7 dans notre boutique en ligne. Notre propre service de livraison et notre partenaire PostNL suivent toutes les directives et prennent des mesures d'hygiène pour empêcher la propagation du virus. Nous veillons à ce que nos employés sachent quoi faire pour rester en bonne santé et pour travailler de la manière la plus sûre possible. Les livreurs se tiennent à 1,5 mètre de distance et évitent tout contact physique.